Memberi pendedahan kepada peserta berkaitan kemahiran berkomunikasi dan meningkatkan tahap keyakinan Ketika berinteraksi dengan orang ramai.

Memberi penerangan berkaitan konsep asas komunikasi.

Memberi penerangan berkaitan bentuk komunikasi, Jenis-jenis komunikasi dan ralat yang berlaku Ketika berkomunikasi.

Memberi penerangan berkaitan kaedah dan Teknik berkomunikasi dengan berkesan dan mudah difahami oleh penerima.